​退換貨政策

訂單處理

本公司會以電郵形式確認有關訂單，包括商品價格、數量及送貨地址等，請  閣下進行確認；

而已付款的訂單則視為  閣下已確認購買而不可取消或退款

 

存貨

本公司會盡快更新商品的存貨情況，但不代表為商品是否確實有存貨的確切聲明

 

權利

本公司將保留權利可就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：

​i) 閣下所訂購的貨品已缺貨或無法供應

ii) 未能安排送貨服務到  閣下提供的地區 

iii) 因人為或電腦錯誤而引致的資料或價格錯誤；

如本公司取消訂單，而  閣下已作出任何付款，則本公司會向  閣下退款，閣下同意及接納本公司無須因取消訂單而作出任何賠償

 

付款方式

閣下可透過以下方式進行付款，安全又快捷：

 

信用卡 (Master / Visa)

 

Paypal

 

轉數快

 

PayMe

 

支付寶HK

 

微信支付

​

送貨服務

本公司會委託物流公司負責運送貨品，閣下須承擔因交通事故、颱風或其他無可避免的因素而導致送貨上的延誤或延期

 

每一張訂單只可運送到  閣下所提供的一個地址，如需分開運送，請務必分開訂購

如須到偏遠地區、離島或無升降機的樓宇送貨，本公司或須向  閣下徵收附加費，而本公司亦保留權利拒絕送貨到該等地區

如  閣下在無原因下拒絕收貨或多次派送均無人收件，我們將收取  閣下相關運費及HK$100作為退回訂單的手續費後，把餘下款項退回給  閣下

 

退貨及退款

請閣下  購買前閱讀個別商品的退貨政策，部份折扣商品、清貨商品或特賣產品並不設退換，而所有退貨或換貨申請必須於3天內提出；

​退換貨商品必須連同有關贈品、換購品等及訂單編號一併寄回或退回本公司地址：觀塘成業街16號怡生工業中心G座1樓G106&G107室，請確保已支付相關運費／郵費，待我們確認該商品符合相關退貨政策才可獲重新發貨或退款安排；

本公司於發貨前會細心檢查商品，確保狀態及質素良好，閣下於取貨時應立即檢查及確認所有包裝及商品沒有損壞，如有問題請立即向送貨人員(如屬上門送貨)提出；

只接受並非由  閣下造成的損壞或存貯不當而造成的品質問題，亦不接受因個人喜好的原故而提出的退貨及換貨申請；

基於衞生理由，所有商品包裝必須完整 (包括換購品及贈品)，如已使用、拆開或有任何損壞(除查收當天發現及並非  閣下造成的損壞)的痕跡，均不可退換；

退款時，原來訂單的運費或其他處理費用(例如信用卡手續費)將不獲退回，請見諒，如您退回的商品附有贈品或換購品，請冒必一併退回，否則我們可能不會處理有關退款要求，或扣除該贈品或換購品的原來價值​；

 

所有退貨或換貨安排如有任何爭議，本公司將保留最終決定權